هل تحصل على “الرسائل في iCloud غير متوفرة لأن حسابات ICLOUD و IMESSAGE مختلفة” رسالة خطأ على جهاز iPhone أو iPad أو Mac؟ تحدث هذه المشكلة عندما لا تتزامن الرسائل بين أجهزتك ، ومن السهل جدًا حلها على جهاز iPhone أو iPad أو Mac!
ماذا تفعل عندما لا تتوفر الرسائل في iCloud على iPhone و iPad & Mac: الخطوات الأولى
إذا لم تكن الرسائل في iCloud متوفرة على واحد أو أكثر من أجهزتك ، فهناك بعض الأشياء السريعة التي يمكنك التحقق منها.
- تأكد من تمكين iMessage وإعداده بشكل صحيح على جميع أجهزتك.
- انظر إلى أن جهاز iPhone و iPad و Mac يتم تحديثهم جميعًا إلى أحدث نظام تشغيل.
- إذا تم تحديث جهازك بالفعل ، فأعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad أو Mac .
- تحقق من صفحة حالة نظام Apple وتأكد من أن iMessage لديه نقطة خضراء بجوارها. إذا لم تكن هناك واحدة ، فهذا يعني أن الرسائل في iCloud معاق حاليًا ، وستحتاج إلى محاولة الوصول إلى رسائلك في iCloud لاحقًا.
إذا لم يحل أي من هذه مشكلتك ، فانتقل إلى الأقسام التالية.
اكتشف ميزات iPhone الخاصة بـ iPhone Tip Tip Tip Daily (مع لقطات شاشة وتعليمات واضحة) حتى تتمكن من إتقان iPhone في دقيقة واحدة فقط في اليوم.
تأكد من تسجيل الدخول مع معرف Apple الصحيح
إذا كنت تتساءل ، “لماذا لا يمكنني رؤية رسائلي على iCloud؟” السبب الأول في أن “الرسائل الموجودة في iCloud غير متوفرة لأن حسابات ICLOUD و IMESSAGE مختلفة” تنبثق رسالة خطأ “إذا كنت تستخدم معرفات Apple مختلفة على أجهزتك. تحقق للتأكد من أنك وقعت مع معرف Apple الصحيح على أي جهاز Apple يحصل على رسالة الخطأ.
على جهاز iPhone أو iPad
- افتح تطبيق الإعدادات .
- اضغط على اللافتة باسمك في الجزء العلوي من الصفحة.
- انظر لمعرفة معرف Apple الذي استخدمته لتسجيل الدخول.
- اضغط على الإعدادات للعودة إلى القائمة الرئيسية.
- اضغط على الرسائل .
- انقر فوق إرسال واستقبال .
- تأكد من أن معرف Apple في الأسفل هو نفسه الذي رأيته في الخطوة الثالثة.
- إذا لم يكن الأمر نفسه ، فانقر فوق معرف Apple ، ثم انقر فوق تسجيل الخروج .
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى مع معرف Apple الذي رأيته في الخطوة الثالثة.
على جهاز Mac الخاص بك
الآن ، اتبع نفس الخطوات على جهاز Mac للتأكد من أنك وقعت مع معرف Apple الصحيح.
- انقر فوق قائمة Apple ، ثم انقر فوق إعدادات النظام (أو تفضيلات النظام ، اعتمادًا على MacOS).
- انقر على اسمك ضمن شريط البحث ، وقم بتدوين معرف Apple الخاص بك.
- افتح تطبيق الرسائل على جهاز Mac الخاص بك.
- انقر فوق الإعدادات ، ثم انقر فوق علامة التبويب Imessage في الأعلى. تحقق مما إذا كنت تستخدم نفس معرف Apple كما في الخطوة الثانية ، وتأكد من فحص الرسائل في iCloud. إذا لم يتطابق معرف Apple ، فانقر فوق تسجيل الخروج .
- تسجيل الدخول مرة أخرى مع معرف Apple الصحيح .
طرق أخرى لإصلاح الرسائل في iCloud غير متوفرة
إذا تم توقيع جميع أجهزتك مع معرف Apple الصحيح والرسائل في iCloud لا تزال غير متوفرة ، فقم بتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك على جميع الأجهزة ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. ما زلت غير قادر على الوصول إلى الرسائل في iCloud؟ إعادة تعيين إعدادات الشبكة لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدد المشكلة.
إذا كنت لا تزال تحصل على رسالة خطأ ، فهناك عملية أخيرة لمحاولة:
- قم بإيقاف تشغيل iMessage و FaceTime على جميع أجهزتك.
- أعد تشغيل جهاز iPhone و iPad و Mac وأي أجهزة Apple الأخرى التي تستخدم الرسائل و FaceTime.
- تمكين iMessage و FaceTime على جميع أجهزتك مرة أخرى.
إذا لم يكن هذا يحدد مشكلة الرسائل في iCloud ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple . تأكد من مراجعة مجاني نصيحة اليوم لمزيد من البرامج التعليمية iCloud رائعة!
التعليمات
- هل يمكنني حذف الرسائل على جهاز iPhone أو iPad والاحتفاظ بها على جهاز Mac الخاص بي؟ نعم! لدينا برنامج تعليمي يغطي كيفية حذف iMessages على iPhone أو iPad ولكن حفظها على جهاز Mac الخاص بك.
- هل هناك طريقة للبحث عن رسائل نصية iPhone؟ نعم ، نغطي كيفية البحث في الرسائل النصية على iPhone و iPad ، وحتى العثور على رسائل WhatsApp و Facebook المفقودة.
- هل يمكنك استرداد الرسائل النصية المحذوفة على iPhone أو iPad؟ نعم ، طالما أنك تقوم بإعداد رسائلك بانتظام إلى iCloud ، يمكنك استعادة نسخة احتياطية من iCloud لاستعادة هذه الرسائل المحذوفة.