في بعض الأحيان ، تريد فقط الجلوس والتمرير عبر Instagram. ولكن ماذا يجب أن تفعل عندما يستمر تطبيق Instagram في الانهيار على جهاز iPhone الخاص بك؟ هناك بعض الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعد في حل أي مشكلات قد تواجهها مع تعطل Instagram.
لماذا تعطل Instagram؟
عادة ما تتعطل التطبيقات فقط إذا حدث خطأ ما في رمز التطبيق. في أي وقت يكون فيه التطبيق يسيء التصرف ، يجب أن تبدأ دائمًا بإعادة تشغيل التطبيق. إذا استمر Instagram في الانهيار ، فقم بالتمرير لأعلى على الشريط المنزلي حتى يتم فتح تبديل التطبيق . ثم ، ما عليك سوى التمرير على Instagram لإغلاقه ، وإعادة فتح التطبيق. إذا لم ينجح ذلك ، فهناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لحل المشكلة. لمزيد من المشورة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من ذلك تحقق من النشرة الإخبارية المجانية من اليوم.
تحقق من اتصال الشبكة لإصلاح تعطل Instagram
افتح مركز التحكم عن طريق التمرير لأسفل من الحافة اليمنى العلوية لشاشة iPhone الخاصة بك (ما لم تكن تستخدم iPhone مع زر الصفحة الرئيسية ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى التمرير لأعلى من الحافة السفلية من الشاشة). بمجرد فتح مركز التحكم ، تحقق من الركن الأيسر العلوي لاتصال الشبكة. تأكد من أنك متصل بـ Wi-Fi أو أن لديك إشارة خلوية قوية. إذا كانت إشارةك ضعيفة ، فقد تتسبب في مشاكل في التحميل أو حتى تعطل Instagram.
اكتشف ميزات iPhone Hidden Tip Tip Daily (مع لقطات شاشة وتعليمات واضحة) حتى تتمكن من إتقان iPhone في دقيقة واحدة فقط في اليوم.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتحقق من التحديثات
إذا استمرت في تجربة مشاكل مع تعطل Instagram ، فحاول إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتأكد من أنه يعمل جهازك على تشغيل أحدث إصدار من iOS . بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من متجر التطبيقات للحصول على أي تحديثات لتطبيق Instagram نفسه.
أعد تثبيت Instagram لحل الحوادث
إذا كان كل شيء محدثًا ، فإن أفضل خدعة تالية هي محاولة إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيتها. يمكنك ببساطة حذف التطبيق من جهاز iPhone الخاص بك ثم العثور عليه مرة أخرى على متجر التطبيقات لتنزيله مرة أخرى على جهازك. بمجرد تنزيل التطبيق ، تحقق لمعرفة ما إذا كان Instagram يستمر في الانهيار.
اتصل بدعم Instagram للإبلاغ عن تعطل Instagram
إذا فشل كل شيء آخر واستمر Instagram في الانهيار على جهاز iPhone الخاص بك ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الإبلاغ عن مشكلة Instagram:
- افتح تطبيق Instagram .
- اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية.
- اضغط على أيقونة قائمة Hamubrger (يشبه ثلاثة خطوط أفقية).
- اضغط على الإعدادات والخصوصية .
- قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر على المساعدة .
- انقر فوق تقرير مشكلة .
- إذا تلقيت موجهًا للعودة إلى المكان الذي رأيت فيه المشكلة وتهز هاتفك ، فما عليك سوى النقر فوق مشكلة التقرير دون اهتزاز .
- تضمين تضمين ومتابعة .
- اكتب شرحًا لما يحدث (مثل “App يستمر في الانهيار” ، أو وصف ما يحدث عند تعطل التطبيق) ، ثم اضغط على Send .
- يمكنك أيضًا النقر فوق لقطة الشاشة لرفع لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن).
بمجرد أن تُبلغ عن المشكلة إلى Instagram ، لا يوجد الكثير مما يجب القيام به ولكن انتظار تحديث قد يصلح أي المشكلات التي تواجهها.
التعليمات
- لماذا لا يعمل Instagram الخاص بي؟ إذا كان Instagram لا يعمل ، فقد يكون ذلك مشكلة في اتصال الشبكة أو مشكلة في نهاية Instagram. على سبيل المثال ، في حالة انخفاض خوادم Instagram ، فلن تتمكن من تحميل أي شيء في التطبيق. يمكنك التحقق من حالة خوادم Instagram مع مواقع مثل Down Detector .
- كيف يمكنني إصلاح تطبيق يستمر في الإغلاق على جهاز iPhone الخاص بي؟ إذا استمرت تطبيقات أخرى إلى جانب Instagram في الانهيار على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد تكون مشكلة تخزين. تأكد من أن لديك ما يكفي من تخزين iPhone وحذف أي تطبيقات لا تستخدمها. كما هو الحال دائمًا ، تحقق للتأكد من تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أحدث البرامج.