يمكن أن يكون فقدان جهاز iPhone أو سرقةه تجربة مرهقة بشكل لا يصدق. ليس فقط iPhone باهظ الثمن ، ولكنه يحتوي أيضًا على الكثير من البيانات الحساسة. بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أن تكون مرتبطة بأجهزة Apple الأخرى ، والتي يمكن أن تعرض تلك الأجهزة للخطر. سنعلمك الخطوات التي يجب اتخاذها بمجرد سرقة الهاتف ولا يمكن استردادها باستخدام تطبيق Find My.
كيف تعرف ما إذا كان جهاز iPhone قد سُرق
أول ما يجب فعله إذا كنت تعتقد أن جهاز iPhone الخاص بك قد سرقت هو التحقق مما إذا كان iPhone قد فقد أو سرقة باستخدام Find My ، تطبيق iPhone Tracker الأصلي. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك موجودًا في مكان غير متوقع أو في حالة تحركه ولم يلتقط أحد عند الاتصال به ، فمن المحتمل أن يكون سُرق. إذا حدث هذا ، ضع علامة على ذلك على أنه ضائع في البحث عن تطبيقي على الفور. هذا سيبقي البيانات عليها في مأمن من من أخذها. إذا انتهى بك الأمر إلى العثور عليه ، فيمكنك دائمًا إلغاء القفل مرة أخرى باستخدام iCloud. إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك قيد التشغيل واشتبه في أنه سُرق ، فتأكد من وضع علامة عليه على أنه ضائع في حالة. إذا كنت ترغب في تتبع iPhone ، ولكن ليس لديك جهاز آخر مع Find My ، يمكنك أيضًا استخدام iPhone الخاص بصديق. إليك كيفية استخدام العثور على iPhone الخاص بي من iPhone آخر .
تحذير
لسوء الحظ ، إذا لم تكن قد تم إعدادها بالفعل ، فلن تتمكن من اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة. نوصيك بتعلم كيفية تشغيل iPhone الخاص بي لحماية جهازك المستقبلي.
كيف يمكنني مسح البيانات من iPhone المفقود؟
بمجرد أن تؤكد أن جهاز iPhone الخاص بك قد سُرق ، قم بمسح بيانات iPhone الخاصة بك. على الرغم من أن الأمر قد لا يبدو أن جميع البيانات مهمة للغاية ، فكر في أن الصور والرسائل قد تحتوي على تفاصيل عن موقعك. بالإضافة إلى ذلك ، يتم حفظ العديد من المستخدمين بطاقات الائتمان الخاصة بهم مع Apple Pay مقابل عمليات شراء أسهل.
اكتشف ميزات iPhone Hidden Tip Tip Tip اليومية (مع لقطات الشاشة والتعليمات الواضحة) حتى تتمكن من إتقان iPhone في دقيقة واحدة فقط في اليوم.
- افتح ابحث عن تطبيقي .
- انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة .
- حدد الجهاز الذي سُرق أو مفقود.
- انقلب لأعلى للوصول إلى القائمة الكاملة وحدد محو هذا الجهاز بالقرب من أسفل.
- ستظهر تفاصيل حول الجهاز وسيتعين عليك تحديد متابعة في أسفل الشاشة.
- أدخل رقم هاتف في حالة عثر شخص ما على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوق محو .
- سيتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور معرف Apple لتأكيدها.
- إذا وجدت جهاز iPhone الخاص بك قبل تشغيله وينتقل عبر الإنترنت ، فلا يزال من الممكن إلغاء المسح عن طريق اختيار جهازك كما فعلت في الخطوة 3 وانقر فوق “إلغاء المحو” . ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور معرف Apple لتأكيد الإلغاء.
- إذا تم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وينتقل دون اتصال ، فسيتم مسحه. بمجرد محوها ، سترى فقط خيار إزالة هذا الجهاز .
إذا كان iPhone متوقفًا عندما فقده أو سرقته ، فسيتم محو جميع البيانات بمجرد تشغيل الهاتف وعبر الإنترنت. لمزيد من المشورة الأمنية iPhone ، تأكد من مراجعة لدينا نصيحة مجانية من النشرة الإخبارية اليوم. بعد ذلك ، تعرف على كيفية تعيين جهاز iPhone الخاص بك لمحو جميع المحتوى والإعدادات تلقائيًا بعد عشرة محاولات فاشلة لكلمة المرور.
كيفية الإبلاغ عن iPhone المسروقة وتقديم مطالبة بتأمين iPhone
إن وضع علامة iPhone كما فقدت في العثور على تطبيقي لن يقوم تلقائيًا بالإبلاغ عن السرقة للشرطة. من أجل الإبلاغ رسميًا عن iPhone المسروق ، تحتاج إلى إخطار السلطات المحلية. إذا كنت في الولايات المتحدة ، فيمكنك الاتصال بالخط غير الطارئ لإنفاذ القانون المحلي أو زيارة مركز للشرطة شخصيًا. ستطلب الشرطة بعض المعلومات حول iPhone المفقودة ، بما في ذلك رقم IMEI. يمكنك الاتصال بمزود هاتفك للحصول على هذا الرقم إذا لم تكن متأكدًا. تأكد من تسجيل الرقم المرجعي للجريمة بمجرد تقديم التقرير ، حيث سيكون هناك حاجة إلى هذا الرقم إذا قدمت مطالبة بتأمينك.
أفضل طريقة لحماية جهاز iPhone الخاص بك هو التأمين. يمكنك الحصول عليها من خلال شركة طرف ثالث ، ولكن من الأكثر شيوعًا تأمين هاتفك من خلال برنامج AppleCare. لا يأتي AppleCare دائمًا مع التأمين ، لكنه إضافة اختيارية مقابل بضعة دولارات فقط في الشهر. إذا قمت بالتسجيل للتأمين قبل السرقة ، فيمكنك تقديم طلب سرقة iPhone و LOSS. يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى موقع دعم Apple ، وتوقيع الدخول ، وملء المطالبة.
يمكن أن يكون مرهقًا عندما يتم سرقة جهاز iPhone الخاص بك أو فقده. أولاً ، يجب عليك التحقق من أن iPhone ضاع بالفعل عن طريق التحقق من موقعه وإذا كان قيد التشغيل. بمجرد تأكيد السرقة أو الخسارة ، من المهم أن تمحو بيانات iPhone على الفور لحماية خصوصيتك. والخطوة التالية هي الإبلاغ عن iPhone المسروقة إلى السلطات المحلية. إذا كان جهازك مؤمنًا ، فيمكنك بعد ذلك استخدام تقرير الشرطة لإنشاء مطالبة مع Apple.
أنت الآن تعرف كيفية مسح جهاز iPhone الذي سُرق أو فقد بشكل دائم. لقد تعلمت أيضًا كيفية استخدام Find My iPhone لإلغاء طلب مسح إذا كنت قد تمكنت من العثور على جهاز iPhone الخاص بك قبل تشغيله وينتقل عبر الإنترنت. لقد قمنا حتى بتغطية سياسات حماية الجهاز المسروقة من Apple إذا كان لديك AppleCare Plus.
التعليمات
- كيف يمكنني تعطيل العثور على جهاز iPhone الخاص بي؟ يجب ألا تقوم بتعطيل البحث عن ما لم تكن مستعدًا للبيع أو التداول في جهاز iPhone الخاص بك ، لأنه بدونه ، لا يمكنك حماية هاتفك كما هو موضح في هذه المقالة.
- ماذا لو نسيت كلمة مرور معرف Apple الخاص بي؟ يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID الخاصة بك طالما أن لديك مصادقة ثنائية العوامل تم إعدادها على iPhone تعمل على تشغيل iOS 10 أو لاحقًا ، حيث تم تسجيل الدخول بالفعل إلى iCloud على جهاز iPhone الخاص بك ، ولديك iPhone محمي بكلمة مرور.
