على iPhone ، عندما تتلقى صورًا أو أنواع أخرى من المرفقات ، من المفترض أن يتم تحميلها على الفور. في بعض الأحيان ، قد ترى بدلاً من ذلك رسالة تقول “انقر للتنزيل” حيث يجب أن يكون المرفق ، أو ، أو في إصدارات أحدث من iOS ، قد ترى ببساطة زر تنزيل بسيط. عند النقر فوق هذا الزر ، يمكنك تنزيل المرفق. ومع ذلك ، ماذا يجب أن تفعل عند التنزيل لا يعمل؟
كيفية إصلاح النقر لتنزيل عدم العمل على iPhone
عندما تكون ظروف الشبكة سيئة ويرسل لك شخص ما صورة أو نوع آخر من المرفقات من خلال iMessage ، قد ترى رسالة تقول “انقر لتنزيل” أو فقاعة رسائل رمادية مع زر تنزيل ، مثل هذا:
إذا لم يتم تحميل صور imessage الخاصة بك ، فلا تنجح في التنزيل ، فقد تكون هناك مشكلة في اتصال شبكة iPhone الخاص بك. لمزيد من النصائح لإصلاحها على iPhone ، تأكد من التسجيل للحصول على معلوماتنا عن النشرة الإخبارية Day . الآن ، دعنا نبدأ بحل لماذا لا يتم تنزيل صور iMessage الخاصة بك.
تحقق من وجود تحديثات
أول شيء يمكن التحقق منه هو أن جهاز iPhone الخاص بك يحقق إلى- التاريخ . إذا كان هناك تحديث متاح ، فيمكنه إصلاح أي مشكلات تواجهها. بمجرد التحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة أم لا ، يمكنك البدء في تضييق المشكلة الفعلية.
كيفية التحقق من اتصال الشبكة الخاص بك
الآن بعد أن قمت بالتحديث للحصول على تحديثات البرامج ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من اتصال الشبكة. إذا لم يكن لديك اتصال خلوي أو Wi-Fi قوي ، فقد يفسر سبب عدم عمل النقر للتنزيل.
- انقلب لأسفل من الجزء العلوي الأيمن لفتح مركز التحكم .
- على اليسار ، سترى حالة الشبكة الخاصة بك. إذا رأيت رمز 5G أو LTE ، فلن تواجه مشكلة في تنزيل الصور.
- إذا كنت متصلاً بـ Wi-Fi ، فيجب أن يسمح لك ذلك أيضًا بتنزيل الصور والمرفقات. ابحث عن رمز Wi-Fi المخروطي المخروطي لتأكيد اتصالك اللاسلكي.
إذا كان اتصال الشبكة الخاص بك على ما يرام ولكن اضغط على التنزيل لا يزال لا يعمل ، فقد يساعد وضع الطائرة في حل المشكلة.
كيفية تشغيل وضع الطائرة وإيقافها
تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله برفق إعادة ضبط اتصالاتك اللاسلكية ، عن طريق إيقاف Wi-Fi والخلوية. كل ما عليك فعله هو النقر على أيقونة الطائرة في مركز التحكم ، انتظر بضع ثوانٍ بينما يقوم هاتفك بإيقاف اتصاله اللاسلكي ، ثم اضغط على الرمز مرة أخرى لإيقاف تشغيله مرة أخرى. ستعرف ما إذا كان وضع الطائرة قيد التشغيل أم لا إذا كان الرمز برتقالي:
بمجرد تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله مرة أخرى ، تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على تنزيل صور imessage الخاصة بك.
كيفية تسجيل الخروج من imessage
هناك طريقة أخرى عملت لبعض المستخدمين وهي تسجيل الخروج من iMessage والعودة إلى:
- افتح تطبيق إعدادات ، وانقر فوق الرسائل .
- اضغط على إرسال واستقبال .
- اضغط على عنوان بريدك الإلكتروني.
- اضغط على تسجيل الخروج .
- اضغط على استخدم معرف Apple الخاص بك لـ iMessage .
- اضغط على تسجيل الدخول .
بعد تسجيل العودة إلى iMessage مع معرف Apple الخاص بك ، تعرف على ما إذا كان النقر على تنزيل الأعمال. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع TAP لتنزيل عدم العمل ، فقد تكون المشكلة هي تخزين جهاز iPhone الخاص بك.
كيفية التحقق من تخزين iPhone
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يواجه مشكلة في تنزيل الصور أو المرفقات ، فقد لا يكون لديك مساحة تخزين كافية متوفرة على جهاز iPhone الخاص بك. إليك كيفية التحقق من التخزين الخاص بك:
- افتح تطبيق إعدادات ، واضغط على عام .
- اضغط على تخزين iPhone .
- هنا ، يمكنك أن ترى مقدار التخزين الذي يحتوي على جهاز iPhone الخاص بك ، وما هي البيانات التي تحتل جهازك حاليًا.
إذا كنت تواجه مشكلة في توفير مساحة على هاتفك أو إدارة محرك الأقراص iCloud الخاص بك ، لدينا بعض المقالات المختلفة لمساعدتك في قم بتحسين تخزين iPhone الخاص بك .
كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تكون هناك مشكلة في اتصال الشبكة. يمكنك دائمًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك.
تحذير: يجب أن يكون هذا الملاذ الأخير الخاص بك ، حيث سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة الخاصة بك ، بما في ذلك إعدادات Wi-Fi. هذا يعني أنك ستفقد أي كلمات مرور Wi-Fi محفوظة ، لذلك ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
- افتح تطبيق إعدادات ، واضغط على عام .
- اضغط على نقل أو إعادة تعيين iPhone .
- اضغط على إعادة تعيين .
- اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
- أدخل رمز المرور الخاص بك للمتابعة.
بمجرد إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك ، تحقق مما إذا كانت الصور والمرفقات الخاصة بك يتم تنزيلها الآن. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في TAP لتنزيل عدم العمل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بـ Apple Support أو زيارة متجر Apple القريب لمزيد من المساعدة.
